Rujukan Laman

Semak Terma Undang-Undang bacan4d Anda

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan akaun anda di bacan4d, termasuk hak anda sebagai pemilik akaun dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
bacan4d Semak Terma Undang-Undang bacan4d Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Sokongan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform bacan4d untuk pertanyaan segera berkaitan status akaun atau…
Telegram Rasmi Saluran Telegram bacan4d membolehkan anda mengemukakan isu berkaitan privasi atau terma penggunaan secara langsung…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Explore Cara Kami Urus Maklumat Anda

bacan4d mengamalkan piawaian keselamatan akaun yang ketat bagi memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda kekal selamat dalam semua persekitaran yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses di platform kami.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan rasmi bacan4d.

Dasar Kuki

bacan4d menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi akaun anda dan meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong atau bagi tujuan pemprosesan pembayaran yang dibenarkan.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pindaan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel sokongan. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun bacan4d dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk mengekalkan keselamatan akaun anda.

Browse Soalan Berkaitan Terma dan Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di bacan4d. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Akaun bacan4d anda dikendalikan di bawah terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua aktiviti akaun tertakluk kepada dasar dalaman kami dan, di mana undang-undang tempatan membenarkan, kepada peruntukan perundangan Malaysia yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda untuk pengesahan identiti. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa rekod tertentu mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan walaupun selepas permintaan pemadaman diluluskan.

bacan4d tidak menyimpan butiran lengkap akaun eWallet anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran selamat dan hanya rujukan transaksi yang disimpan dalam rekod akaun anda.

bacan4d akan memaklumkan pindaan terma kepada anda melalui e-mel akaun berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan atau saluran Telegram rasmi kami. Sertakan butiran akaun dan penerangan terperinci isu anda supaya pasukan kami dapat menguruskan aduan dengan lebih cepat dan tepat.

Tidak. bacan4d tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.